Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento e contacto

Este website é operado por Din Arijan Dodik sob a marca Aeon Solutions.

Para questões de privacidade e proteção de dados pode escrever para info@aeonsolutions.eu ou ligar para +385 99 7427 525.

2. Que dados tratamos

• Não criamos contas públicas neste website, não vendemos dados pessoais e não utilizamos cookies publicitários nem de remarketing.
• O formulário de contacto pede nome, email, número de telefone opcional, faixa de orçamento, tipo de serviço, pacote selecionado e mensagem.
• A notificação por email de um pedido pode incluir dados técnicos como endereço IP, país aproximado, user-agent, origin e carimbo temporal para reduzir spam e investigar abusos.
• Usamos limitação temporária em memória para proteger o formulário contra tentativas repetidas de spam.
• O Google Analytics só é carregado depois do consentimento. A sua escolha é guardada no local storage do navegador.

3. Finalidades e bases jurídicas

• Respondemos ao seu pedido, preparamos uma proposta e comunicamos sobre um possível projeto como passo prévio à celebração de contrato.
• Logs de segurança e medidas anti-spam baseiam-se no nosso interesse legítimo em proteger tecnicamente o website.
• Usamos analítica apenas com base no consentimento.
• Podemos conservar determinados registos quando a lei o exija ou para estabelecer, exercer ou defender direitos legais.

4. Alojamento e destinatários

O website está alojado na Bósnia e Herzegovina. Os prestadores de alojamento podem tratar os registos técnicos necessários para disponibilizar o site, manter a segurança e operar o servidor.

As mensagens do formulário de contacto são enviadas para a nossa caixa de email configurada. A Google só recebe dados analíticos se aceitar cookies analíticos.

5. Transferências internacionais

Se aceitar a analítica, o Google Analytics pode tratar determinados dados fora da Bósnia e Herzegovina ou fora do seu país. A Google publica a sua própria informação sobre tratamento e transferências de dados.

6. Conservação

• Os emails de contacto são guardados apenas pelo tempo necessário para responder, preparar proposta, gerir a conversa sobre o projeto e resolver eventuais litígios ou obrigações legais.
• Os dados anti-spam temporários ficam em memória apenas durante a janela temporal configurada.
• Os dados do Google Analytics seguem as definições de retenção configuradas na respetiva propriedade.
• A sua escolha de consentimento permanece no navegador até que a altere ou apague os dados do site.

7. Os seus direitos e escolhas

Pode recusar a analítica no banner de cookies ou retirar o consentimento mais tarde através do botão de definições de cookies. Também pode apagar cookies e local storage no navegador.

• direito de acesso
• direito de retificação
• direito ao apagamento quando já não exista base jurídica
• direito à limitação do tratamento
• direito de oposição quando o tratamento se basear em interesse legítimo
• direito de retirar o consentimento para a analítica

8. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política quando mudarem a configuração técnica, o alojamento, a analítica ou os requisitos legais. A versão mais recente estará sempre publicada nesta página.

Autoridades de controlo

Pode contactar a autoridade do país onde vive, trabalha ou onde ocorreu a alegada infração. Os contactos abaixo cobrem os principais mercados deste website.