Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento e contatti

Questo sito web è gestito da Din Arijan Dodik con il marchio Aeon Solutions.

Per domande su privacy e protezione dei dati puoi scrivere a info@aeonsolutions.eu o chiamare +385 99 7427 525.

2. Quali dati trattiamo

• Non creiamo account pubblici su questo sito, non vendiamo dati personali e non utilizziamo cookie pubblicitari o di remarketing.
• Il modulo di contatto richiede nome, indirizzo email, numero di telefono facoltativo, fascia di budget, tipo di servizio, pacchetto selezionato e messaggio.
• La notifica email di una richiesta può includere dati tecnici come indirizzo IP, paese approssimativo, user-agent, origin e data/ora di invio per ridurre spam e abusi.
• Usiamo un limite temporaneo in memoria per proteggere il modulo da tentativi ripetuti di spam.
• Google Analytics viene caricato solo dopo il consenso. La tua scelta viene salvata nel local storage del browser.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondiamo alla tua richiesta, prepariamo un’offerta e comunichiamo su un possibile progetto come fase preliminare alla conclusione di un contratto.
• Log di sicurezza e misure anti-spam si basano sul nostro legittimo interesse a proteggere tecnicamente il sito.
• Usiamo l’analytics solo sulla base del consenso.
• Possiamo conservare alcuni dati quando richiesto dalla legge o per accertare, esercitare o difendere diritti in sede legale.

4. Hosting e destinatari

Il sito web è ospitato in Bosnia ed Erzegovina. I fornitori di hosting possono trattare i log tecnici necessari per fornire il sito, mantenere la sicurezza e gestire il server.

I messaggi del modulo di contatto vengono inviati alla nostra casella email configurata. Google riceve dati analytics solo se accetti i cookie analitici.

5. Trasferimenti internazionali

Se accetti l’analytics, Google Analytics può trattare alcuni dati fuori dalla Bosnia ed Erzegovina o fuori dal tuo Paese. Google pubblica le proprie informazioni su trattamento e trasferimenti dei dati.

6. Tempi di conservazione

• Le email di richiesta vengono conservate solo per il tempo necessario a rispondere, preparare un’offerta, gestire il confronto sul progetto e affrontare eventuali controversie o obblighi legali.
• I dati anti-spam temporanei restano in memoria solo per la finestra temporale configurata.
• I dati di Google Analytics seguono le impostazioni di retention configurate nella relativa proprietà.
• La tua scelta di consenso resta nel browser finché non la modifichi o non cancelli i dati del sito.

7. Diritti e scelte

Puoi rifiutare l’analytics nel banner dei cookie o revocare successivamente il consenso tramite il pulsante delle impostazioni cookie. Puoi anche cancellare cookie e local storage dal browser.

• diritto di accesso
• diritto di rettifica
• diritto alla cancellazione quando non esiste più una base giuridica
• diritto alla limitazione del trattamento
• diritto di opposizione quando il trattamento si basa sul legittimo interesse
• diritto di revocare il consenso per l’analytics

8. Aggiornamenti della policy

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano configurazione tecnica, hosting, analytics o requisiti legali. La versione più recente è sempre pubblicata su questa pagina.

Autorità di controllo

Puoi contattare l’autorità del Paese in cui vivi, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione. I contatti sotto coprono i principali mercati di questo sito.